玉山銀行信用卡卡友

玉山銀行白金卡等級以上正、附卡持卡人：
1. 符合刷卡資格門檻者，可享機接優惠服務禮遇。(依玉山銀行提供之折讓金額，只限折抵車趟趟次金額，不可折抵其他加價(例如：夜間加成、舉牌等)
2. 若未達此門檻，或不合資格者可使用卡友自費價。

優惠方式：

優惠期間：

注意事項：

1. 預約時間 ：機場接送須於三個工作天前事先預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日），以便於車輛調度。如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於七個工作天前預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。
2. 預約行程變更/取消 ：
   變更：須於原預約時間往前24小時前來電通知。24小時內無法變更或取消。
   取消：24小時內變更或取消須視同已使用過本服務，服務費用無法退還。如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於三個工作天前來電變更或取消（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。
   
3. 送機待時：依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點，持卡人或同行者如逾約定送機時間30分鐘以上且聯繫不上持卡人時，服務人員得逕自離開，且視同 持卡人已使用該單趟服務。若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第 31 分鐘起，每超過1小時支付待時費300 / 600 元。
   註：不足 1 小時以 1 小時計算。
4. 接機待時：接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起 90 分鐘內，若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時，服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待 90 分鐘後逕行離開，並視同持卡人已使用過該單趟服務；若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第 91 分鐘起，每超過 1 小時支付待時費300 / 600元。
   註1：不足 1 小時以 1 小時計算。
   註2：若查詢航班取消，肯驛國際即取消接機服務，該趟即不計趟，若持卡人已確認異動航班（包括航空公司主動為持卡人進行非原航班之變動），請立即致電通知肯驛國際，客服人員將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時因航班變更後之接機作業，敬請持卡人見諒。
5. 接或送地點：本項優惠服務僅提供單點接送，如沿途加點接送須於預約時告知， 並須以順向且同縣市為原則 ，5公里內NT$200，超過第5公里每公里加收50元（未滿1公里者，以1公里計），以增加額外一點為限，包含中途返回原接送地點，收費標準依據持卡人本人接送地點與停靠點之距離收費，「肯驛國際」保留接受持卡人加點停靠之權利。
6. 持卡人應於預約時告知肯驛國際正確之同行人數以及行李數量尺寸，若超過免費之四人座車型可承載之程度，持卡人需自費升等七人座車。倘若預約轎車，但肯驛國際因調派作業現場派車為七人座車，並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，肯驛國際得加收取該升級費用；現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，肯驛國際亦得加收取該升級費用)。惟肯驛國際保留承載限度之最後判斷權利。
   ◎現場若超出之人數及行李導致無法承載，須請持卡人自行處理，若須由肯驛國際協助調派車輛，將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助並加收該趟費用，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時調派，敬請持卡人見諒。
7. 為維護後續乘客之權益及車內清潔，嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食，持卡人若因上述情事或車內飲食，導致車輛毀損、髒亂或殘留異味，須由持卡人賠償相關修繕、清潔及營業損失費用NT$800元。
8. 現場認證：限持卡人本人使用，上車前須出示本人玉山信用卡及身份證明文件（護照或三照之一）供司機認證，未出示玉山信用卡者，視同自費預約，依定價八折收取機場接送費用。
9. 乘客保險：每趟接送服務「肯驛國際」均為乘客投保乘客險，每一位乘客之投保金額為500萬元。
10. 同行人數：除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限。（一車限定人數依交通法規規定，專屬預約網站「肯驛國際」保留接受同行人數之權利）。
11. 行李裝載：為確保行車安全，轎車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李（包含手提行李）皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，專屬預約網站「肯驛國際」有最終決定派車權。調度車輛以四人座轎車為主，視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。為保行車安全，行李僅可放置於後行李廂，乘座車廂內無法載運行李。
12. 【承載人數及載運行李說明】
    ● 乘載人數/行李件數說明：
    

    車型	乘客人數上限	安全座椅數量限制	行李件數	備註說明
    轎車	4	0	3件(含)以內	可放20吋3件 可放25吋2件 可放27吋2件 可放29吋1件
    	2	1
    七人座	6	0	6件(含)以內	特大型箱(30吋以上)僅能承載4件
    	5	1
    	4	2
    * 請持卡人依照人數、安全座椅數及行李數，選擇適合車型。 * 實際人數行李若超出預約登記之數量，超出之人數行李若無法乘載，須請持卡人自行處理，無法臨時更改車型。

    
    ● 20吋登機箱(含)以上尺寸皆統稱為「大行李」，大行李尺寸說明如下，「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。
    
    1. 行李尺寸
    • 登機箱(20吋)
    • 中型箱(21～25吋)
    • 大型箱(26～29吋)
    • 特大型箱(30吋以上)
    2. 小行李泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。
    3. 特大型箱(30吋以上)視為2件大行李，須請您在填寫機接預約資料時事先備註。
    4. 特殊行李，須登記為1件大行李，包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板等，由於各特殊行李長度不一，請於預約時備註。
    5. 高爾夫球具若為2組(含)以上，須升等為七人座車，避免行李無法放置。
    
13. 本服務僅提供一般平面道路機場接送服務，恕不配合指定進入地下/立體停車場，或搬運行李至客戶指定地點，如：搬運行李上/下樓。
14. 班機提早或延誤：接機服務如遇班機提早抵達，則依持卡人原預約時間提供服務，若班機延後則「肯驛國際U.First」依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)抵達台灣則視同持卡人取消該次接機服務並保留權益。
15. 其他：
    ●持卡人應自行評估路況（如塞車、中途停靠站……等）及路程長短，確認送機或接機服務時間後再行預約，肯驛國際不負預估交通時程之責。接送途中如發生不可抗拒（包括但不限塞車、車輛故障等）之情事，肯驛國際在合情合理合法之範圍內需協助持卡人處理，惟如有錯過搭機時間，則由持卡人自行負責。
    ●持卡人搭乘車輛時，應自行保管貴重物品。
    ●機場接送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準，持卡人不得於接/送機當時要求變更地點，若發生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題，應由持卡人自行負擔。
    ●持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通，以利接機人員聯繫。
    ●持卡人須事先以玉山信用卡刷卡支付費用，倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點，或未於規定期限內變更或取消服務，則視同服務已使用，肯驛國際將不予退費。
    ●接機時間：接機時，若班機提前抵達，請致電專線04-2206-2505告知，肯驛國際將儘速調派車輛前往；但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主，請耐心等候。
    ●額外加費：接送地點於山區、海濱…等偏遠地區，需另行於線上報價收費。
    ● 持卡人須以玉山信用卡刷卡支付機接費用，請勿於現場支付現金予駕駛。
    ●機場接送的相關資訊將傳送予肯驛國際，以利進行後續的接送服務事宜。
    ●本項優惠權益，限玉山信用卡持卡人本人搭乘使用。
    ●遇天候、地震…等不可抗力因素，造成航班取消/延誤、機場關閉…等，請於預約時間前12小時致電專線04-2206-2505機場接送服務，未於12小時前致電取消預約將視同已服務一次。
16. 加價項目
    ●兒童安全座椅說明
    (1) 因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。預約本服務如有幼童同行，持卡人應於預約時主動告知。如需使用兒童安全座椅(增高座墊)，每張須另加收NT$300。
    (2) 請依幼童實際體型選用適當之安全座椅 / 增高座墊，以下資訊僅供參考
    ‣ 0-2 歲：選用提籃式或後向式安全座椅。
    ‣ 2-4 歲且體重 18 公斤以下：選用後向式或前向式安全座椅，交通部建議優先選用後向式安全座椅。
    ‣ 4-12 歲或體重 18~36 公斤：選用增高座墊（如體型可依規定使用安全帶者，不在此限）
    如需提籃式安全座椅，請與客服專線聯繫。
    同車如預約二張兒童座椅(含增高座墊)需指定七人座車，並收車型加價NT$300。
    【溫馨提示】安全座椅皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌，如有任何疑慮建議改以其他交通方式至機場。
    ●寵物清潔費：
    如欲攜帶帶寵物上車，請務必裝有籠子，並須加收清潔費800元/單趟/每隻，並請於預約時告知犬種及大小，若未裝籠，恕無法攜寵物搭乘，以避免寵物造成之座椅毀損等狀況導致後續之損害賠償。
    ●夜間服務費用：
    預約之送機或接機服務時間為夜間23：00(含)～05：59時段者，須加收「夜間服務費用」NT$200。
    ●接送車種：本服務視搭乘人數及出車狀況，以提供四人座轎車一車為接送車輛，並僅以乘員及行李可乘載範圍為限，並且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。如當場發生需另行增加車輛之情形，所發生之費用須由持卡人自行負擔。
    註：如欲升級為七人座，須支付升級費 300 元。
    ●舉牌費用：如須舉牌另外酌收NT$200舉牌費。
17. 司機資料發送時間：
    a.接機：服務前六小時將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。
    b.送機：使用日前一日18:00後將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。