預約流程PROCESS

  • 確認服務條款
  • 填寫資料請確認您的姓名及手機號碼,以保障您的預約權益。
  • 填寫與確認預約資料
  • 線上刷卡如使用跨區接送至各機場自費補差價服務,則須線上刷卡支付加價費用。
  • 完成預約預約完成將發送E-Mail及簡訊確認
  • 司機將於您指定的時間及地點提供接送服務

確認服務條款

活動時間:即日起~2025/12/31
  1. 凡法國巴黎人壽保戶即可享機場接送服務優惠。
  2. 優惠方式:
    • 一般保戶:自費使用
    • 鑽石級保戶Level 1:2次免費/年(國產車)
    • 鑽石級保戶Level 2:4次免費/年(進口車)
    註1:免費權益次數使用完畢,客戶可使用卡友自費優惠價。
    註2:限本人使用。
    註3:每年第11個保單週月日判定 次一保單年度是否符合尊榮服務資格,若繳納的保險費總額扣除所有部分提領金額後之餘額達下表規定門檻時,將於次一保單年度且保單有效期間內可享有獨享尊榮服務。
  3. 保險費門檻
    幣別 鑽石級保戶Level1 鑽石級保戶Level2
    新臺幣 3,000,000 8,000,000
    美元 100,000 266,667
    歐元 70,000 186,667
    英鎊 65,000 173,333
    澳幣 110,000 293,333
    紐幣 160,000 426,667
    港幣 750,000 2,000,000
    日圓 10,000,000 26,666,667
    加幣 120,000 320,000
    南非幣 900,000 2,400,000
免費機場接送適用區域:
機場 接送地區
松山國際機場 宜蘭、台北市、新北市、基隆、桃園、新竹、苗栗、台中、南投、彰化
桃園國際機場
臺中清泉崗機場 新竹、苗栗、台中、南投、彰化、雲林、嘉義
高雄國際機場 台中、南投、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東
注意事項:
  1. 預約時間:貴賓須於三個工作天前(不含預定當日)預約機場接送服務,春節及行政院人事行政局規定之連續假日須七個工作天前(不含預定當日)預約,透過專屬預約電話預約 (服務專線:04-22065281)。連續假日指含週六、日達3天(含)以上之假期,並於預約時提供法國巴黎人壽所制訂規格以確認資格。
  2. 預約行程變更/取消:
    A. 變更時間/預約資料:
    (1) 預約之貴賓欲變更資料須於原約定時間前24小時來電服務專線04-22065281;惟如遇春節或連續期,則須於七個工作天前來電。
    (2) 若異動日期或增加安全座椅(增高座墊)則須於三個工作天前來電異動,連續假期須於七個工作天前來電。
    (3) 如未於可受理異動時間之前來電,則預約接送資料無法變更。
    B. 取消預約:
    (1) 如欲取消接送行程,貴賓須於原約定時間前24小時,來電服務專線取消行程。
    (2) 24小時內取消者視同使用乙次服務,權益件則扣除權益;自費件須支付全部費用。
  3. 使用日前一日以簡訊將所派司機、車輛等相關資訊通知貴賓,並於貴賓所預約之時間準時於預約地點等候。
  4. 送機待時:依預約時間到達貴賓指定地點,貴賓本人或同行者如逾時30分鐘以上,則司機無法繼續等候且視同使用乙次服務;貴賓仍須支付費用。貴賓須待時接送,需視司機行程允許,第31分 鐘起,每小時酌收待時費用NT$300,不足一小時以一小時計算。「肯驛國際」保留接受貴賓待時接送權利。
  5. 接機待時:接機案件最長等候時間為90分鐘,若超過90分鐘以上,仍無法與貴賓聯繫,則視同貴賓已使用乙次服務,預訂費用將不退還;若貴賓須待時接送,需視司機行程允許,第91分鐘起,每小時酌收待時費用NT$300,不足一小時以一小時計算,最長等候120分鐘(依航班實際抵達時間起算)。「肯驛國際」保留接受貴賓待時接送權利。
  6. 接或送地點:由貴賓本人指定單一定點接或送服務。本項服務不會沿途接送其他貴賓或中途停靠、休息,若需沿途增加停靠點,須以順向且同縣市為原則,貴賓不用先行上車與最後下車,一切依據規畫行程路線順暢為準則。加點停靠服務僅接受電話預約,恕不接受網路預約,停靠點之間的距離以5公里為限。超過第5公里起每公里加收NT$50,未滿1公里者,以1公里計。肯驛國際保留接受貴賓加點停靠之權利,若須加點服務需事先預約,恕不接受當日臨時增加停靠點或變更接送地點。
  7. 車輛調度:如遇連續假期造成車輛調度問題時,「肯驛國際」得以計程車做為替代方案以順利完成接送服務,貴賓如未同意車輛調度的服務條款,將無法完成本項服務的預約。
  8. 為維護後續乘客之權益及車內清潔,嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食,貴賓若因上述情事或車內飲食,導致車輛毀損、髒亂或殘留異味,須由貴賓賠償相關修繕、清潔及營業損失費用NT$800元。
  9. 現場認證:限貴賓本人使用,上車前須出示本人身份證明文件(護照或三照之一)供司機認證,未出示者,視同自費預約,依定價八折收取機場接送費用。
  10. 乘客保險:每趟接送服務「肯驛國際」均為乘客投保乘客險,每一位乘客之投保金額為500萬元。
  11. 同行人數:除限定貴賓本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以一車為限。(一車限定人數依交通法規規定,專屬預約網站「肯驛國際」保留接受同行人數之權利)
  12. 行李裝載:為確保行車安全,轎車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,專屬預約網站「肯驛國際」有最終決定派車權。
  13. 特殊行李注意事項:
    (1) 基於法令規定,法律明文規定禁止載運之違禁品,如毒品等,恕不接受預約,如遇貴賓自行攜帶,途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由貴賓自行負責。
    (2) 如有特殊行李請於預約時先行告知,如未事先告知,造成當天無法完成接送服務,將視同貴賓使用乙次服務,貴賓仍須支付費用。
    (3) 易碎品/貴重物品排除條款:行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知,並請自行妥善包裝及負擔保管責任,如客戶評估可放置於後車廂,因而造成物品損壞或遺失,本公司將不負擔相關損害責任。
    (4) 基於行車安全考量,如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全,「肯驛國際」將有權拒絕載運。
    (5) 特殊行李載運規範未盡事宜,將依「肯驛國際」客服中心規範為準。
  14. 機場接送服務因應客戶選擇接送車型、接送時段、接送地區、特殊行李需求或遇連續假期等,有不同的加價項目,如有任何疑慮建議改以其他交通方式至機場。
  15. 本服務僅提供一般平面道路機場接送服務,恕不配合指定進入地下/立體停車場,或搬運行李至客戶指定地點,如:搬運行李上/下樓。
  16. 班機提早或延誤:接機服務如遇班機提早抵達,則依貴賓原預約時間提供服務,若班機延後則「肯驛國際U.First」依機場公告之抵達時間提供服務,但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)抵達台灣則視同貴賓取消該次接機服務並保留權益。
  17. 「肯驛國際」保留隨時修改、變更或終止本活動之權利,無須事先通知。參考定價若有調整,請依「肯驛國際」公告定價為準
  18. 選擇開立電子發票,即表示本人同意訂單取消或金額調整,由肯驛國際代為處理銷售憑證(例如:營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單),以加速辦理退款作業,如有問題請致電肯驛國際客服專線待補洽詢
  19. 【承載人數及載運行李說明】
    ● 乘載人數/行李件數說明:
    車型 乘客人數上限 安全座椅數量限制 行李件數 備註說明 寵物隨行
    轎車 4 0 3件(含)以內 可放20吋3件
    可放25吋2件
    可放27吋2件
    可放29吋1件
    無法受理
    2

    1

    七人座 6 0 6件(含)以內 特大型箱(29吋以上)僅能承載4件 最多2隻
    5

    1

    4

    2

    ※ 實際人數行李若超出預約登記之數量,超出之人數行李若無法乘載,須請持卡人自行處理,且持卡人仍須支付全部費用。
    ※ 為確保行車安全,轎車內空間僅限乘坐,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂
    ※ 放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提。
    ※ 如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以一車為限,「肯驛國際」保留接受同行人數之權利。
    ※ 20吋登機箱(含)以上尺寸皆統稱為「大行李」,大行李尺寸說明如下,「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。
    ※ 若您的行李箱為胖胖箱,承載數量為公告數量減一件。以台灣高級轎車舉例,胖胖箱可放置的數量為20吋2件,25吋1件,27吋1件,29吋無法放置,依此類推。

    • 行李尺寸
      行李 尺寸 長、寬、高三邊加總(cm)
      a 登機箱(20吋) (長 x 寬 x 高 不可超過 56 x 36 x 23 公分)長寬高總和不得超過115公分
      b 中型箱(21~25吋) (長 x 寬 x 高 不可超過 66 x 42 x26 公分)長寬高總和不得超過134公分
      c 大型箱(26~28吋) (長 x 寬 x 高 不可超過 70 x 47 x35 公分)長寬高總和不得超過152公分
      d 特大型箱(29吋以上) (長 x 寬 x 高 不可超過 88 x 55 x35 公分)長寬高總和不得超過178公分
    • 小行李泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。
    • 特大型箱(29吋以上)視為2件大行李,須請您在填寫機接預約資料時事先備註。
    • 特殊行李,須登記為1件大行李,包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板等,由於各特殊行李長度不一,請於預約時備註。
    • 高爾夫球具若為2組(含)以上,須升等為七人座車,避免行李無法放置。
  20. 寵物籠尺寸說明:
    為維護所有車輛搭乘者權益以及車輛行駛間安全考量,預約本服務如欲攜帶寵物同行,貴賓須另支付NT$1,100,【包含清潔費用(NT$800)及七人座升車費(NT$300) (Level 2不收升車費)】,請於預約時主動告知並配合說明事項,若無法配合或未於預約時告知,恕無法提供寵物同行接送服務。
    a. 寵物籠尺寸說明:
    (a) 高:由地面至耳尖或頭頂(以較高者為準)。寵物自然站立時耳朵不可觸及箱頂。
    (b) 長:不得少於寵物身長加半高之總合。
    (c) 寬:不得少於寵物二倍肩寬。
    (d) 籠子空間大小必須足以讓寵物舒適的轉身、站立或躺下。
    b. 全程寵物須安置於籠內並放在七人座車行李區載運,每車寵物攜帶上限最多2隻,若寵物未超過14公斤,最多可以有兩隻裝在同一籠子中,超過14公斤則需以單一籠子託運。
  21. 特殊行李注意事項:
    a. 基於法令規定,法律明文規定禁止載運之違禁品,如毒品等,恕不接受預約,如遇貴賓自行攜帶,途中如發生執法人員攔檢所發生之刑責將由貴賓自行負責。
    b. 如有特殊行李請於預約時先行告知,如未事先告知,造成當天無法完成接送服務,將視同貴賓使用乙次服務,貴賓仍須支付費用。
    c. 易碎品/貴重物品排除條款:行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知,並請自行妥善包裝及負擔保管責任,如客戶評估可放置於後車廂,因而造成物品損壞或遺失,本公司將不負擔相關損害責任。
    d. 基於行車安全考量,如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全,「肯驛國際」將有權拒絕載運。
    e. 特殊行李載運規範未盡事宜,將依「肯驛國際」客服中心規範為準。
  22. 加價項目:
    ● 自費使用:接送機安排之車輛:僅提供高級四人座轎車接送服務,貴賓不得指定車輛廠牌,「肯驛國際」視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。若貴賓指定七人座車,須以優惠價另加收NT$300。進口車BENZ/LEXUS,另加收NT$500。
    ● Level 1:七人座/進口車BENZ/LEXUS,另加收NT$300。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,「肯驛國際」有最終決定派車權。※以上價格均含5%營業稅。
    ● 偏遠地區加價表:貴賓指定之接送地點若為偏遠地區,須酌收偏遠地區加價費用,「肯驛國際」客服中心將依不同接送地向貴賓個別報價,於貴賓同意報價後,支付該筆費用。
    ● 連續假期期間機場接送價格,不分區依優惠價加收NT$400,加價期間如下:
    台灣連續假期 假期定義時段 最後預約日 連續假期額外加價(NT$)
    農曆除夕及春節 2025/01/25(六)-2025/02/02(日) 2025/01/16(四) $600
    和平紀念日 2025/02/28(五)-2025/03/2(日) 2025/02/19(三) $400
    兒童節及民族掃墓節 2025/04/03(四)-2025/04/06(日) 2025/03/25(二) $400
    端午節 2025/05/30(五)-2024/06/01(一) 2025/05/21(三) $400
    中秋節 2025/10/04(六)-2025/10/6(一) 2025/09/25(四) $400
    國慶日 2025/10/10(五)-2025/10/12(日) 2025/09/30(二) $400

    一般日期:須於使用本服務三個工作天前(不含使用當日)
    連續假期及春節時段:須於七個工作天前(不含使用當日)
  23. 夜間服務費用:預約之送機或接機服務時間為夜間22:00(含)~06:00(含)時段者,須加收「夜間服務費用」NT$200。
  24. 舉牌費用:如須舉牌另外酌收NT$300舉牌費。
  25. 兒童安全座椅:因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,年齡4歲以下,且體重在十八公斤以下之兒童乘坐小客車,須使用安全座椅(增高座墊)乘坐。年齡4~12歲或體重逾十八公斤至三十六公斤以下之兒童,由貴賓視兒童本身之情況決定是否乘坐安全座椅(增高座墊)。
    a. 因車型限制,每車最多限預約二張(含)安全座椅(增高座墊)
    b. 若預約二張(含)安全座椅(增高座墊)須指定七人座車,並收車型加價NT$300。(Level 2不收費)
    c. 除接送禮遇優惠價之外,每趟每張兒童座椅(增高座墊)須另加收NT$300。
    d. 請依幼童實際體型選用適當之安全座椅 / 增高座墊,以下資訊僅供參考
    年齡 備註說明
    0-2 歲 選用符合交通部法規規範之安全座椅。
    2-4 歲且體重 18 公斤以下
    4-12 歲或體重 18~36 公斤 選用增高座墊。
    如需提籃式安全座椅,請與客服專線聯繫。
    【溫馨提示】安全座椅皆以符合政府規範為主,恕無法指定品牌,如有任何疑慮建議改以其他交通方式至機場。
我同意以上服務事項條款,並盡到權利與義務。 同意!我要預約 抱歉!我再考慮