活動規範

  • 活動期間
    2025年1月1日(含)至2025年12月31日(含)止
  • 活動辦法
    本活動適用於萬事達卡台灣發卡機構所發行之世界之極卡、世界卡、世界商務卡正卡及附卡持卡人。
  • 活動內容
    Mastercard卡友精選熱門景點「機場送至飯店」/「飯店送至機場」行李運送服務享日韓指定機場NT$490,其餘海外機場享定價6折
  • 預約網址

【優惠一:日本各機場到飯店行李運送490元】

於以下城市與機場,選定「機場送至飯店」/「飯店送至機場」海外行李運送服務,可享單件優惠價490元起,每月限量10件。

城市 機場 城市 機場
橫濱 成田國際機場(NRT) 京都市 伊丹國際機場(ITM)
東京23區 成田國際機場(NRT) 奈良市 伊丹國際機場(ITM)
千葉 迪士尼 成田國際機場(NRT) 大阪市 伊丹國際機場(ITM)
京都市 關西國際機場(KIX) 神戶市 伊丹國際機場(ITM)
奈良市 關西國際機場(KIX) 沖繩市 那霸機場(OKA)
大阪市 關西國際機場(KIX) 札幌市 新千歲機場(CTS)
神戶市 關西國際機場(KIX) 名古屋 中部國際機場(NGO)
橫濱 羽田國際機場(HND) 東京23區 羽田國際機場(HND)
千葉 迪士尼 羽田國際機場(HND)

【優惠二:韓國各機場到飯店行李運送490元】

於以下城市與機場,選定「機場送至飯店」/「飯店送至機場」海外行李運送服務,可享單件優惠價490元起,每月限量10件。

國家 城市 機場
韓國 濟州島 濟州國際機場(CJU)
首爾 金浦國際機場(GMP)
仁川國際機場(ICN)

【優惠三:全球各機場到飯店行李運送六折起】

於全球城市與機場,選定「機場送至飯店」/「飯店送至機場」海外行李運送服務,可享六折起,每月限量55件。

服務規範

  1. 1. 本活動適用於萬事達卡台灣發卡機構所發行之世界之極卡、世界卡、世界商務卡正卡及附卡持卡人。
  2. 預約方式說明:使用本優惠需於使用日期之三個工作天前(不包含例假日、預約日及使用當日),如遇行政院人事行政總處規定之三天(含)以上之連續假日,須於七個工作天前,透過線上網站預約。
  3. 若欲變更或取消訂單,請於使用日期之二個工作天前(不包含例假日、預約日及使用當日)於預約網站變更。
  4. 線上網站或客服變更及取消,若超過期限導致無法變更,恕不退款,敬請知悉。
  5. 請隨身攜帶身分證、護照、現金、車票等貴重物品,服務途中將無法取回。
  6. 以單件行李數計費,若超出預訂數量的行李,將於現場依照官網價格加收額外的費用(件),付款完成後始可於目的地領取行李,敬請留意。
    • 若於現場收件時發現行李超出規範尺寸,我方有權決定是否不予以收取或加收處理費用,費用計算方式如下:
      1. 超出規範重量酌收每件15美金
      2. 超出規範尺寸酌收每件15美金
    • 重量級尺寸分別計算,例如:
      1. 高爾夫球袋僅超出尺寸規範,未超出重量規範,酌收15美金
      2. 大型傢俱超出重量規範又超出尺寸規範,酌收15+15=30美金
      3. 以此類推
  7. 您的單件行李可以是手提包、行李箱、紙箱、背包、滑雪板或嬰兒車,但行李重量不得超過32公斤(70磅),尺寸不得大於32英寸(長寬高總計180公分),不接受任何形式併件,如果行李不符合任何法律規定,即使預訂成功也將被拒絕。您必須承擔一切損失任何法律責任。
  8. 若超過預定的寄送時間 30 分鐘,行李特工行李(LuggAgent)運送人員仍無法與旅客取得聯繫,將視同為取消訂單,概不退款。
    如需超時等候,惟視司機行程是否允許;超時費用將按照官網向顧客加收5美金/15分鐘(不足15分鍾、以15分鐘計算,最長等候60分鐘,肯驛國際保留接受顧客超時等候權利)
    飯店
    寄件時間 |
    客戶於當地時間11:00前於飯店櫃台寄存。
    如司機到達酒店但無法接收行李並無法通過櫃台或通訊軟體與旅客取得聯繫,我們將保留取消訂單且不退款的權利。
    取件時間 |
    客戶無法指定時間,當地時間21:00前至取件飯店櫃台取件。

    機場
    寄件時間 |
    當地時間09:00-18:00於機場外會面點
    • 航班未延誤:依照 30 分鐘免費等待政策處理。若等候逾 30 分鐘,無法聯繫客人且無法收取行李之狀況,我們將保留取消訂單且不退款的權利。
    • 航班延誤導致交接延遲:在一小時內,我們將根據實際航班延誤時間自動延長交接時間。 如果延誤超過一小時,我們將保留取消訂單且不退款的權利。如果我們選擇繼續等待超過一小時,將不收取客戶等待費用。
    • 考慮到航班延誤、邊境檢疫措施和清關時間等因素,我們建議客戶在飛機降落後至少預留兩小時的時間預訂行李收集時間,以避免產生額外費用。
    取件時間 |
    當地時間15:00~21:00於機場外會面點
    • 客人未出現在機場,我們將前往客戶提供的航班登機櫃臺詢問客戶是否已辦理登機手續。如果登機櫃台已關閉且我們無法聯繫到客戶,我們將其行李存放在電子儲物櫃中,然後通過電子郵件和通訊軟件向客戶提供儲物櫃的位置和代碼,客戶可以自行支付費用從儲物櫃中取回行李。

  9. 預訂成功後將收到交接指引及交接內容之信件,所有細節將以信件內容為主。
    若沒有收到信件,請至「肯驛國際」臉書私訊或撥打「肯驛國際」客服專線。
  10. 若於下列事由所引起貨品之遺失、毀損、遲延送達等損失時,不負任何賠償責任
    1. 貨品之缺陷、自然之耗損所致者。
    2. 因貨品之性質所引起之起火、爆炸、發霉、腐壞、變色、生銹等諸如此類之事由。
    3. 因罷工、怠工、社會運動事件或刑事案件所致者。
    4. 不可歸責於本公司所引起之火災。
    5. 因無法預知或不可抗力因素或其他機關之決定所致之交通阻礙。
    6. 因地震、海嘯、大水、暴風雨、山崩等諸如此類之天災所致者。
    7. 因法令或公權力執行所致之停止保管、拆封、沒收、查封、或交付第三人者。
    8. 訂單記載錯誤,或因顧客之故意或過失所致者。
  11. 若取送地點為民宿或Airbnb ,請務必確認是否有24小時服務櫃台,若無人服務、恕無法受理,會為您取消訂單並退費。
  12. 行李運送的服務期間會採GPS追蹤,且每件行李提供1,000美金的保障金額,保障範圍為行李延誤、遺失、損毀所產生之相關費用,不包含行李把手與輪子損壞、住宿、機票費用。
  13. 顧客故意或過失有下列之情況發生時,本公司得拒絕受理服務:
    1. 不合本服務條款規定之委託申請。
    2. 顧客未按規定填寫訂單者、訂單未詳實填寫完全。
    3. 未按貨品之性質、重量、容積等做妥適之包裝者。
    4. 顧客要求額外之負擔者。
    5. 文件之運送違反法令規章者(含但不限於郵政法)。
    6. 槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品(含所有法令規定之危險物品及禁運品)。
  14. 本公司特別規定拒絕受理之貨品,若顧客故意或過失有放置下述物品,您必須自行承擔所有損失和任何法律責任
    1. 需冷凍、冷藏品、保管中使用期限到期之食品。
    2. 現金、票據、股票等有價證券或珠寶、古董、藝術 品、貴金屬等貴重物。
    3. 信用卡、提款卡、標單或類似物品。
    4. 遺骨、牌位、佛像等。
    5. 動物類:狗、貓、小鳥等。
    6. 證件類:諸如准考證、護照、機票類等。
    7. 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟或其他同性質物品等。
    8. 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品。
    9. 有毒性物品。
    10. 具危險性或有違公共秩序、善良風俗等之物品。
    11. 其他經本公司認定無法受理之物品。
  15. 如行李延誤送達,我們會將行李透過 Fedex、DHL 寄送至顧客指定地址,費用將由「肯驛國際」承擔。
  16. 本優惠服務係由「肯驛國際」提供;如對本優惠及服務有任何爭議,或所有服務事項,由「肯驛國際」及提供優惠之供應商負責處理。
  17. 「肯驛國際」保留隨時修改、變更或終止本活動之權利,無須事先通知。參考定價若有調整,請依「肯驛國際」公告定價為準。
  18. 本活動注意事項載明於活動網頁中,參加者於參加本活動之同時,即同意接受本活動注意事項之規範,如有違反本活動注意事項之行為,肯譯國際得取消其參加或回饋資格,並對於任何破壞本活動之行為保留相關權利。
  19. 萬事達卡有權對本活動的一切事宜,以及對本活動辦法及活動注意事項之詮釋,作出最後裁決。
  20. 萬事達卡保留修改、變更或終止本活動之權利,無須另行通知。
  21. 如因法令或政府規定而有停止本活動或修正本活動辦法及活動注意事項之必要時,萬事達卡有權藉由大眾傳播媒體公告,更改或增刪或取消本活動辦法及活動注意事項,而無須預先個別通知參加者。
  22. 萬事達卡非本活動商品或服務的提供者或銷售者,不為該商品或服務之品質提供任何推薦、擔保或保證,商品或服務如有瑕疵或其他爭議時,應由指定商戶負責,與萬事達卡無涉。如有爭議,請逕洽相關商品或服務提供者。
  23. 有關本活動之一切相關事宜均受中華民國法律之約束。
  24. 活動細則請於活動開始後至 https://apac.mastercard.com/zh-tw/homepage 網站查詢。