禮遇通關預約流程PROCESS

  • 填寫持卡人資料請先填寫您的信用卡號或序號、持卡人姓名及手機號碼,以保障您的預約權益。
  • 確認服務條款
  • 填寫與確認預約資料
  • 線上刷卡如超過優惠次數與人數,則須線上刷卡支付加價費用。
  • 完成預約預約完成將發送E-Mail及簡訊確認
  • 享受禮遇請於您指定的時間前1.5小時至櫃台辦理手續

禮遇通關Q&A

  1. 使用禮遇通關一定要事先預約嗎?
    A1:因機場為管制區,需事先申請本服務,請詳細填寫預約表單欄位,避免因資料不足或有誤導致無法順利使用本服務。
    ● 商務版需於5天前預約(本服務限出境使用,每日預約人數上限20名,每航班預約人數上限5名,額滿將無法受理,敬請確認行程後儘速預約)。
    ● 尊榮版需於3天前預約(預約提前天數以日曆天計算皆不含使用當天)。
    ※ 如駕駛人或接送車輛資料變更,請於抵達前4個小時通知肯驛國際,以確保可順利通行,班機起飛前4小時內將無法受理變更。
  2. 團體旅遊可否預約使用禮遇通關?
    A2:需提前通知領隊/旅行社勿領取登機證,並取回護照,則可預約環宇禮遇通關服務。
    ● 商務版禮遇通關,若領隊/旅行社已領取登機證,恕無法使用服務。
    ● 尊榮版禮遇通關,貴賓與領隊/旅行社辦理團體報到,並取回登機證及護照後,可再前往環宇商務中心。
  3. 商務版相關限制條件?
    A3:
    ● 本服務限出境使用。
    ● 限預約8:00~24:00起飛班機(本服務營運時間為7:00~23:00),敬請出境貴賓於班機起飛時間前1小時(荷航或阿聯酋航空,需於起飛前1小時10分前)抵達本中心,其他航空公司報到注意事項,請至該航空公司官網查閱。
    ● 本服務僅提供辦理航空公司報到手續、安全檢查、移民署證照查驗之出境通關手續。
    ● 本服務不包含:海關退稅、換匯、領取租借相關物品、行李打包及租車、辦理出境許可證件、航空公司票務更改及行李超重費計價服務,亦不含二樓包廂及餐飲等其他設施。
  4. 前往環宇商務中心的交通方式?
    A4:
    ● 商務版禮遇通關服務可選擇以下交通方式:
    A. 親友接送至環宇商務中心。
    ※ 因環宇商務中心為管制區,需提供駕駛人資訊,並請貴賓事先傳真身份證或駕照正反面影本(擇一提供)。
    B. 其它廠商機場接送至環宇商務中心。
    ※ 因環宇商務中心為管制區,需提供駕駛人資訊,並請貴賓事先傳真身份證或駕照正反面影本(擇一提供)。
    C. 肯驛國際機場接送服務至環宇商務中心。
    D. 親友、計程車或其他廠商接送至環宇商務中心外崗哨(免附駕駛人證件)。
    ● 尊榮版禮遇通關服務可選擇以下交通方式:
    A. 親友接送至環宇商務中心。
    ※ 因環宇商務中心為管制區,需提供駕駛人資訊,並請貴賓事先傳真身份證或駕照正反面影本(擇一提供)。
    B. 其它廠商機場接送至環宇商務中心。
    ※ 因環宇商務中心為管制區,需提供駕駛人資訊,並請貴賓事先傳真身份證或駕照正反面影本(擇一提供)。
    C. 肯驛國際機場接送服務至環宇商務中心。
    D. 親友、計程車或其他廠商接送至環宇商務中心外崗哨(免附駕駛人證件)。
    E. 自行開車至桃園機場停車場,環宇禮賓將至停車場接送貴賓至環宇商務中心。
    F. 桃園機場航廈指定地點接駁:1航廈出境「酷航」招牌下車處,或2航廈出境「新加坡航空」招牌下車處。
    G. 桃園高鐵站接駁。
    ※ 環宇商務中心位於機場管制區內,駕駛人及車輛進出皆須事先申請臨時通行證,以備管制崗哨航空警察查驗,敬請貴賓於當日出發前,確認駕駛人攜妥身分證正本及行照、駕照正本,僅限1名駕駛及預約本服務之使用人進入本中心,恕無法開放陪同人進入送機。
  5. 親友如何親自接送至環宇商務中心的外崗哨?
    A5:本商務中心為求保護顧客隱私性,坐落在航廈主體建築物之外,需開車抵達,詳細地理位置可參考官網交通資訊,網址:https://www.hyvip.com.tw/traffic.php
  6. 適用航班有哪一些?
    A6:CI(中華航空)、BR(長榮航空)、B7(立榮航空)、CX(國泰航空)、JX(星宇航空)、IT(台灣虎航)、KE(大韓航空)、EK(阿聯酋航空)、PR(菲律賓航空)、VN(越南航空)、MH(馬來西亞航空)、TK(土耳其航空)、 CZ(南方航空)、MU(中國東方航空)、CA(中國國際航空) 、SC(山東航空)、HU(海南航空)、ZH(深圳航空)、MF(廈門航空)、SQ(新加坡航空)、JL(日本航空)、AE(華信航空)、KL(荷蘭航空)、DL(達美航空)、 3U(四川航空)、TR(酷航)、TG(泰國航空)、HO(上海吉祥航空)、7G(星悅航空)、9C(春秋航空)、HX(香港航空)、NZ(紐西蘭航空)、OZ(韓亞航空)、AC(加拿大航空)、NH(全日空航空)
    商務版:若所搭乘的航空公司未列於上述名單,需先至航廈報到櫃檯完成報到並將行李托運完成後再至中心通關,實際服務合作內容皆由航空公司或禮遇通關訊息更新為主。
    ● 使用尊榮版禮遇通關,貴賓需預留時間提早至航廈櫃台報到。
    尊榮版:為確保貴賓享有環宇商務中心提供之專人優質服務與特定附屬設施,每日預約人數額滿將無法受理,敬請持卡貴賓提前預約。
    ※ 因航空公司保有隨時修正使用條款之限制,因此實際適用的航班以環宇商務中心公告為主。
  7. 預約禮遇通關的資料提供(雙重國籍/役男/兩歲以下的幼童)?
    A7:如貴賓為:
    ● 雙重國籍者:須提供與訂購機票相符之個人資料。
    ● 中華民國之役男:須符合內政部役政署相關規範;請參閱內政部網站
    ● 未滿兩歲之幼童須提供護照資料,以利環宇商務中心核對。
    ※ 護照效期需大於預約出境日期六個月以上;護照效期小於六個月以下須視前往國家是否接受入境,如發生拒絕入境之情事原權益/費用將視同使用。
    其他詳細規範請參閱台新禮遇通關注意事項:https://www.youfirst.com.tw/taishinbank/fast_track/order_way.aspx
閱讀完畢,填寫預約資料
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