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【裝修期間服務調整公告】

因環宇商務中心目前進行裝修作業（預計至年底），出、入境動線皆需經過施工圍籬區域，為維持服務品質，相關調整如下，敬請旅客理解與配合：

1、入境旅客餐點調整：即日起至二樓施工完成前，入境旅客餐點將改以外帶盒方式提供。餐點會自三樓送至二樓入境層，以確保衛生與動線順暢。

2、出境旅客餐點：出境旅客餐點服務不受影響。

3、入境包廂使用：目前入境包廂僅有 2 間，由現場服務人員依旅客實際航班與抵達情況彈性安排。

4、吸菸室使用：出境旅客可前往 A9 登機門吸菸室。入境層目前無可使用之吸菸室。

5、淋浴間服務：出境旅客淋浴間仍可使用。入境旅客因施工動線受限，暫無法提供淋浴服務。

造成不便，敬請見諒。我們將持續努力於施工期間維持良好服務品質，謝謝您的理解與支持。

適逢連假期間營運高峰期,配合通關中心及機場運輸作業調度

服務時間為行政院公告國定假日＆該國定假日開始前一天＆結束後一天

每日出境航班時間06:00~14:00尖峰時段
1B出境電動車服務因應機場通關人潮，僅提供一次性單趟且定點服務，服務區域至機場A、D邊客服中心櫃台。

連假期間作業時間內全時段適用

1、連假期間不受理【退稅】代辦服務。

2、餐飲內容皆為佳節精選菜單及飲品，恕不提供客製化餐點

3、休憩空間無法指定，須配合工作人員出入境引流作業，若趕時間行程也請勿催促。

4、機場外免費接駁服務若有勤務需求，無法指定服務車輛數目及配合等候15-30分鐘的調度安排。

5、若同時段入境航班服務較多時，需安排旅客合併服務車統一接駁，亦可由服務人員陪同等候或步行返回中心。

6、環宇崗哨口為機場管制車道，且為單行道空間。進出皆需配合航警驗放，車流較多時恐有久候30分鐘以上之情形，敬請耐心等候。

7、通關中心空間有限，連假期間皆不提供陪同人申請(含上樓付費)。

8、請確實於預約時間抵達，不提供提前進入中心等候，若離航班時間過長(大於航班時間3小時)，須請旅客/司機至航廈等候並於時間規範內自行返回通關中心。

【裝修期間服務調整公告】